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Marie-Morgane Chabert

Office Manager (Certificat Voltaire : 973/1000)

27 years • Grenoble

Summary

Forte de plusieurs années dans le commerce au contact de multiples interlocuteurs, je souhaite aujourd’hui utiliser mon expérience terrain et mettre à profit mon organisation au sein d’une structure à taille humaine. Développer la coordination de la structure et le bien-être des collaborateurs est pour moi un aspect primordial de ce poste et c’est un réel désir de m’investir dans cette fonction en mettant en application mon organisation, ma polyvalence et mon sens du relationnel.

Skills

CommerceMarketingMicrosoft OfficeÉvénementielgestion de projetManagementService ClientCommunication

Experience

Responsable adjoint de magasin

07-2017 - NowSalesAffectation principale : Femme & Enfant - Gestion d’une équipe de 16 personnes : Recrutement, formation, accompagnement, évaluation - Analyse des résultats : Chiffre d'affaires, quantités, taux de conversion, taux de satisfaction - Conseil et relation clients - Réalisation d’inventaires - Gestion des soldes et opérations commerciales - Visual merchandising : Implantation, mise en avant, PLV, vitrines - Administratif : Factures, achats généraux, réception PLV - Gestion des prestataires extérieurs

Manager de rayon

09-2015 - 09-2016 SalesRayons Hygiène - Beauté Parfumerie - Parapharmacie - Gestion d'une équipe de 6 personnes : horaires, missions, accompagnement - Gestion d'un linéaire : développement du CA et suivi des marges - Préparation et participation aux inventaires - Lutte contre la DI - Rencontre avec des fournisseurs - Préparation et montage de l'opération Beauté (durée d'un mois) : engagements, organisation matérielle et humaine, suivi des résultats - Préparation et montage d'opérations locales : négociation avec les fournisseurs, organisation matérielle et humaine, suivi des résultats - Animation de formations - Participation à la réalisation des GDI - Prise en charge d'un stagiaire école - Participation au Remodling du rayon Hygiène - Beauté Parfumerie - Parapharmacie - Suivi des résultats du remodling et mise en place d'actions correctrices Thèmes de mémoires : . Les TIC et les réseaux sociaux pour compléter les techniques de fidélisation en Grande et Moyenne Surface (GMS) alimentaire . L'amélioration continue de la performance des rayons Hygiène, Beauté Parfumerie et Parapharmacie à Auchan Centre Deux

Chef de rayon stagiaire

09-2014 - 09-2015 Sales- Affectation principalement au rayon Luminaire (secteur Décoration) - Conseil à la clientèle Thèmes de mémoires : . Le marketing sensoriel sur le lieu de vente . Actualisation de la signalétique directionnelle et de l'îlotage produit à Castorama Mably

Autres expériences

07-2010 - 08-2014 . Service Etat Civil, Mairie, Bourg-Saint-Andéol (07) . Archivage, Centre des finances publiques, Bourg-Saint-Andéol (07) . Stage Expert Comptable, SO.PA.PRO, Bourg-Saint-Andéol (07) . Hôtesse d’accueil, Crédit Agricole, Bourg-Saint-Andéol (07) . Stage Administratif rayon Epicerie, E. Leclerc, Bourg-Les-Valence (26) . Hôtesse de caisse, Auchan et Carrefour Market, Guilherand Granges (07), Montélimar (26), Pierrelatte (26)

Education & training

Responsable de Gestion Administrative- Icadémie

2019 - 2019 Aix-en-Provence, Bouches-du-RhôneAdministrationFormation professionnelle à distance évaluant des compétences : . Gestion administrative . Administration du personnel . Législation sociale . Social et paie . Qualité - Sécurité - Environnement . Communication . Management . Gestion financière . Droit . Marketing événementiel . Techniques de ventes

Iup Management Saint Etienne

2014 - 2016 Saint-Étienne, LoireSales, Project / Product management, Marketing

Diplôme de Comptabilité et de Gestion- Institut Supérieur Technologique Montplaisir

2010 - 2016 Valence, DrômeProject / Product management, Accounting / Management control, Accounting / Management control, LegalComptabilité Contrôle de gestion Droit Management Finance Fiscalité Systèmes d’information - Organisation d'une Journée de Rencontres Professionnelles en 2012, 2013 et 2014 avec des experts-comptables, gestionnaires de patrimoine ou encore chefs d'entreprise - Co-organisation du forum Teen Expert en 2013 en collaboration avec des experts comptables Mémoire L3 : Mécanisme des prix des produits de grande consommation d'E.Leclerc

My qualities

Communicant·e
Positif·ve
Team player
Analytical

Languages spoken

  • English

    Intermediate

Ma présence sur internet