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Tamara Derichard

Summary

Responsable, souriante et motivée je m'adapte rapidement à mon poste de travail pour être autonome dans le travail qui m'incombe. Rigoureuse avec le soucis de bien faire, j'aime le contact humain et donc la relation client. La polyvalence est pour moi comme un idéal au travail, je suis prête à m'investir et donner de ma personne.

Skills

Logiciel De Facturation SageLe Pack Libre OfficePowerPointExcelWord

Experience

Assistante administrative

05-2018 - 06-2018 Administration-Traitement des invendus/ gestion des comptes clients -Factures et avoir sur logiciel sage -Relances par téléphone - Pub par téléphone -Mise à jour du catalogue

Employée administrative

04-2018 - 05-2018 Administration-Passation des commandes -Vérification des factures -Ouverture, tri, affranchissement du courrier - Saisi de données sous Word, Excel, et le logiciel interne - Publication de documents sur le logiciel interne -Appels téléphonique sortant vers différentd magasins dans le but de gérer les interventions de la société de nettoyage et la présence des vigiles à mettre en place.

Assistante administrative

03-2018 - 03-2018 Administration-Gestion administrative de dossier -Classement, archivage, tri

Assistante administrative

02-2018 - 02-2018 Administration- Classement et archivage de documents comptables

Assistante administrative

12-2017 - 01-2018 Administration-Traitement de texte sous Word / Power Point -Réalisation de documents techniques et mise en page

Assistante de gestion dans le cadre de mes études

06-2015 - 05-2017 Administration-Organisation et préparation de la prospection ( création de base de données sur tableur, calcul d'itinéraires, création de cartes numériques et planification des trajets) -Réalisation de l'évaluation du besoin à domicile -Préparation des courriers/ constitution des dossiers clients/ saisi des devis -Réalisation et administration d'enquête de satisfaction client/relances par téléphone -Accueil physique et téléphonique/ ouvrir et fermer l'agence -Renseignement des clients/ planification des prestations

Stage de troisième

03-2012 - 03-2012 Sales-Réalisation et envoi de courrier -Réalisation d'annonces pour la vente et la location d'appartements -Participation aux états des lieux d'appartement et maisons

Education & training

BTS Assistante de Gestion PME PMI- Lycée Victor Louis - Talence

2015 - 2017 BTS, DUT, Bac +2 Talence, Gironde-Management -Economie / Droit -Communication -Relation client fournisseur -Pérénisation de l'entreprise -Gestion En deuxième année conduite de projet de développement commercial. Présentation de l'entreprise, détection et analyse du besoin , recherche des causes et donc création de diagrammes circulaires pour analyser les donner et observer les pourcentages, diagnostic de la situation, préconisations d'action au chef d'entreprise, étude de faisabilité, action retenues, création du planning avec les tâches à réaliser, création d'un diagramme de Gantt pour suivre l'avancement du projet. J'ai ensuite fait un bilan professionnel ainsi que personnel de cette expérience.

My qualities

Communicating
Curious
Rigorous
Persevering

Languages spoken

  • French

    Native language

  • English

    Basic

  • Spanish

    Basic

Non-Work Related Experience

Aide ponctuelle

Un Cœur Gros Comme Chats
07-2018 - 09-2018

-Dessin du logo de l'association - Préparation des affiches de chatons à l'adoption

My dreams

After graduating

J'aimerai m'intégrer dans le secteur de l'immobilier car c'est pour moi un secteur sans cesse en expansion qui m'attire particulièrement. J'ai le souhait de m'investir pour combiner mes compétences administratives avec davantage de relation client. Le côté gestion locative ou gestion de copropriété me conviendrait je pense le mieux et continurait de s'inscrire dans ma suite logique d'étude autour de la gestion. J'ai la volonté de bien faire, donnez moi ma chance